Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01/01/2026

Chez Confortique, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Confortique.com.

1. Données collectées

Lorsque vous passez commande ou utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
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Adresse email
Informations relatives à votre commande

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes et à l’amélioration de nos services.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Vous contacter concernant votre commande
Répondre à vos demandes via WhatsApp, téléphone ou email
Améliorer notre service client
Envoyer des offres promotionnelles (uniquement si vous avez accepté)

3. Paiement à la livraison

Dans le cadre du paiement à la livraison, vos informations (nom, téléphone, adresse) sont transmises à notre partenaire de livraison uniquement pour assurer l’acheminement de votre commande.

4. Partage des données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

Nos partenaires logistiques
Nos prestataires techniques (hébergement du site, maintenance)

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :

L’accès non autorisé
La perte ou la modification
L’utilisation abusive

6. Cookies

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7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur au Maroc, vous pouvez :

Demander l’accès à vos données
Demander la correction ou la suppression de vos informations
Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 Support@confortique.com
📱 0638185144

8. Modification de la politique

Confortique se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
La version mise à jour sera publiée sur cette page.